Konstruktiver Umgang mit Konflikten

Dauer: Do., 15.02.2018 und Fr., 16.02.2018 jeweils von 09:00 – 16:00

Ort: Uni Oldenburg

Details unter: https://vedab.de/veranstaltungsdetails.php?vid=95546

 

Dieses Seminar soll dazu beitragen, die eigene Wahrnehmung und Bewertung von Konflikten zu reflektieren, Konfliktursachen zu analysieren und notwendige Voraussetzungen für konstruktive Konfliktlösungsstrategien zu erarbeiten.

Auf der Grundlage wichtiger Kommunikationsregeln und – techniken werden Konfliktgespräche vorbereitet und geübt. Strukturierte Rückmeldung soll die Selbstwahrnehmung ergänzen und Impulse für die Umsetzung in die tägliche Praxis geben.

Inhalte des des Kurses:

  • Welchen Stelllenwert haben Konflikte für uns?
  • Reflexion von Selbst- und Fremdwahrnehmung
  • Konfliktebenen/ Konfliktarten/ Konfliktursachen
  • Negative/ positive Folgen von Konflikten
  • Phasen der Konfliktentwicklung
  • Konfliktlösungsstrategien
  • Konstruktiver Umgang mit Konflikten
  • Bearbeitung von Fallbeispielen

 

 

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